1. Общие положения Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы HubShell (далее — Оператор, «мы»).
Оператор: ООО «ХабШелл» (далее — Компания). Контакт: privacy@hubshell.gg.
Используя сайт hubshell.gg, админ-панель, оболочку на ПК и клиентский кабинет, вы соглашаетесь с условиями Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем **Владельцы и сотрудники клубов:** ФИО, email, телефон, должность, IP-адрес, журнал действий в админ-панели.
**Гости клубов (по поручению клуба):** имя, телефон, email, история сессий и платежей, баланс бонусов — клуб является оператором данных гостей, HubShell — процессор по договору.
**Технические данные:** cookies, идентификаторы устройств агента на ПК, телеметрия оборудования (CPU, RAM, температура) для мониторинга.
3. Цели обработки - Предоставление доступа к SaaS-платформе HubShell - Биллинг подписки и техподдержка - Обеспечение безопасности и audit - Улучшение продукта (агрегированная аналитика без идентификации лиц)
4. Правовые основания Договор оферты, согласие субъекта, законные интересы Оператора, поручение клуба на обработку данных гостей.
5. Передача третьим лицам Мы не продаём персональные данные. Передача возможна: - платёжным провайдерам клуба (BYOK) — по настройкам клуба; - хостинг-провайдерам и CDN — для работы сервиса; - по требованию закона РФ.
6. Хранение и защита Данные хранятся на серверах в РФ / ЕАЭС (в зависимости от тарифа). Применяются шифрование TLS, разграничение доступа, резервное копирование.
Срок хранения — на период договора + 3 года для бухгалтерских и audit-логов, если иное не предусмотрено законом.
7. Ваши права Вы вправе запросить доступ, исправление, удаление данных, отозвать согласие, ограничить обработку. Запрос — на privacy@hubshell.gg, ответ в течение 30 дней.
8. Cookies Мы используем необходимые cookies для авторизации и настройки интерфейса. Аналитические cookies — только с вашего согласия (баннер на сайте).
9. Изменения Актуальная версия всегда на этой странице. О существенных изменениях уведомим по email за 14 дней.
Дата публикации: 7 июня 2026 г.